TARAKAN – Kapolres Tarakan, AKBP Erwin S. Manik, S.H., S.I.K., M.H., menekankan pentingnya optimalisasi pelayanan kepada masyarakat serta sosialisasi layanan Call Center 110 Polri kepada seluruh Bhabinkamtibmas dan Polisi RW di jajaran Polres Tarakan.
Penekanan tersebut disampaikan saat memberikan arahan kepada para Bhabinkamtibmas dan Polisi RW di Aula Paten Polres Tarakan, Jumat (12/6/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Wakapolres Tarakan, Kabag Ops Polres Tarakan, Kasat Binmas Polres Tarakan, Kapolsek Tarakan Barat, Kapolsek Tarakan Timur, Kapolsek Tarakan Utara, Kapolsek KSKP, serta seluruh personel Bhabinkamtibmas dan Polisi RW jajaran Polres Tarakan.
Rangkaian kegiatan diawali dengan pembukaan dan pembacaan doa, kemudian dilanjutkan dengan penyampaian materi dan arahan dari Kabag Ops, Kasat Binmas, serta Wakapolres Tarakan terkait pelaksanaan tugas kepolisian di lapangan, penguatan pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (Harkamtibmas), serta peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dalam arahannya, Kapolres Tarakan menegaskan bahwa Bhabinkamtibmas dan Polisi RW merupakan garda terdepan Polri yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Oleh karena itu, seluruh personel diminta untuk meningkatkan kehadiran di tengah masyarakat, membangun komunikasi yang baik dengan warga, serta mampu menjadi problem solver dalam menyelesaikan berbagai persoalan yang muncul di lingkungan binaan masing-masing.
Selain itu, personel juga diingatkan untuk meningkatkan deteksi dini dan upaya pencegahan terhadap potensi gangguan kamtibmas guna menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat di Kota Tarakan tetap aman dan kondusif.
Kapolres juga memberikan perhatian khusus terhadap pentingnya sosialisasi Call Center 110 Polri kepada masyarakat. Menurutnya, layanan tersebut merupakan sarana pengaduan dan pelaporan yang dapat diakses selama 24 jam untuk melaporkan berbagai kejadian yang membutuhkan kehadiran maupun penanganan cepat dari kepolisian.
“Melalui sosialisasi yang masif, diharapkan masyarakat semakin mengetahui dan memanfaatkan layanan 110 sebagai bentuk kemudahan akses pelayanan kepolisian,” ujarnya.
Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi dan tanya jawab yang berlangsung interaktif. Para peserta menyampaikan berbagai masukan, kendala, serta perkembangan situasi kamtibmas di wilayah binaannya masing-masing.
Sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kinerja personel, Kapolres Tarakan juga menyerahkan penghargaan (reward) kepada sejumlah Bhabinkamtibmas yang dinilai berprestasi dalam pelaksanaan tugas.
Acara ditutup dengan foto bersama sebagai simbol kebersamaan dan komitmen seluruh personel untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat serta menjaga keamanan dan ketertiban di Kota Tarakan.(*)
Discussion about this post